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Digitale Produkte
Digitale Produkte wie Häkel- und Strickanleitungen können nicht zurückgegeben werden. Sobald eine digitale Datei heruntergeladen wurde, ist es nicht mehr möglich, den Kauf zu widerrufen oder die Datei zurückzugeben.
Hast du Probleme beim Herunterladen deiner Datei oder scheint mit der Anleitung etwas nicht zu stimmen? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir gerne weiter.
Physische Produkte
Für physische Produkte gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Bedingungen für die Rückgabe:
- Das Produkt ist unbenutzt und unbeschädigt
- Das Produkt befindet sich, falls möglich, in der Originalverpackung
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts wird der Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@haakselsenbreisels.nl kontaktieren.